Management et leadership commercial : incarner son rôle, mobiliser son équipe
- Formation en présentiel
- 02 jours (14 heures)
- 1100 € HT/pers/j*
- Groupe ou Individuel
- Formatcode 34085
*Tarif indicatif par apprenant, le coût définitif est à valider sur devis.
Le management commercial ne se limite pas à la simple supervision d’une équipe : il repose sur une capacité à mobiliser, guider et inspirer. Un bon leader sait adapter son approche aux situations et aux individus, favorisant ainsi la cohésion et l’efficacité collective. Cette formation apporte des outils concrets pour structurer sa communication, gérer les moments délicats et motiver ses collaborateurs avec méthode. En développant une posture managériale affirmée, les participants pourront renforcer leur leadership, dynamiser leur équipe et conduire leur stratégie commerciale avec impact.
- Identifier les missions et responsabilités clés d’un manager.
- Adopter une posture managériale adaptée aux situations et aux personnes.
- Mettre en œuvre une communication managériale efficace (écoute, recadrage, feedback, félicitation).
- Utiliser les outils de management pour motiver, recadrer, animer et faire progresser une équipe.
- Gérer les situations délicates (objections, erreurs, décisions à annoncer) avec assertivité.
- Mener un entretien de recadrage structuré et constructif.
- Animer un débrief d’équipe avec méthode et clarté.
- Adapter son style de management selon le niveau d’autonomie des collaborateurs.
- Faire passer des messages difficiles tout en maintenant la motivation.
- Féliciter, encourager et développer la motivation au quotidien.
- Le rôle du manager aujourd’hui
– Identifier les missions clés du manager
– Distinguer management et leadership
- Posture et communication managériale
– Adopter une posture assertive (décision, non, recadrage)
– Utiliser les bases d’une communication claire et constructive
- Comprendre les mécanismes humains
– Repérer les filtres de perception et leurs impacts
– Mieux gérer les réactions en situation délicate
- Adapter son style de management
– Utiliser le management situationnel selon l’autonomie des collaborateurs
– Gérer les objections et la résistance au changement
- Mobiliser et faire progresser son équipe
– Animer un débrief et féliciter avec impact
– Développer la motivation au quotidien par des outils concrets
- Présentiel : Lille - Paris - Nantes - Rennes - Bordeaux - Caen - Angers - Laval / ou distantiel
